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                ag九游安卓网:建设客户满意的信息系统

                 

                更新时间:2021/10/7         来源:ag九游安卓网商友网


                 

                 

                信息系统建设原则

                信息系统建设主要遵照实用性原则、经济性原则、先进性原则、成熟性原则、标准性原则、安全性原则、可靠性原则、开放性原则和可扩展性原则。

                (1)实用性和经济性原则。硬件的发展远远快于软件的发展,充分利用原有系统的硬件资源,尽量减少硬件投资,充分利用原有系统的软件资源和数据资源,使其规范化。

                (2)先进性和成熟性原则。硬件以及软件在数年内不应落后,选用成熟的技术,符合国际标准化的设备,确保设备的兼容性。

                (3)安全性和可靠性原则。安全性是指网络系统的安全性和应用软件的安全性,开发的应用软件系统的安全性,防止非法用户越权使用系统资源。可靠性是指系统是否要长期不间断地运行,数据是否需要双机备份或分布式存储,故障后恢复的措施等。

                (4)开放性和可扩展性原则。选择具有良好的互联性、互通性及互操作性的设备和软件产品,应用软件开发时应注意与其他产品的配合,保持一致性。特别是数据库的选择,要求能够与异种数据库的无缝连接。集成后的系统应便于今后需求增加而进行扩展。

                (5)标准性原则。由国家制定的计算机软件开发规范详细规定了计算机软件开发中的各个阶段以及每一个阶段的任务、实施步骤、实施要求、测试及验收标准、完成标志及交付文档。使得整个开发过程阶段明确、任务具体,真正成为一个可以控制和管理的过程。同样,采用科学和规范化的指导和制约,使得开发集成工作更加规范化、系统化和工程化,可大大提高系统集成的质量。

                 

                信息系统建设过程管理

                ag九游安卓网通过了ISO9001-2015质量管理体系认证,在实施ISO9000的过程中,ag九游安卓网形成了严格的质量管理方针,并构建了本公司的质量管理平台。ag九游安卓网一向倡导项目科学、规范管理,项目的成功率是100%。

                项目组织

                项目组主要包括项目领导小组、项目支持小组、项目实施小组三个部分,各小组成员将在项目经理的统一协调下,精诚合作,共同努力,加强项目的计划、组织、协调、指挥和控制,高质、高效、顺利完成项目建设。

                项目实施和技术支持结构

                1 项目领导小组

                负责整个项目执行过程中与甲方、乙方领导层进行重大事项的协调;

                负责工程实施过程中的乙方公司内部运作关系的协调工作;

                负责听取项目经理对工程实施进度的汇报,并提出指导性的建议。

                1.1 项目经理:

                负责项目管理工作。包括筹建项目组、进行工程项目策划、工程计划组织、工程成本管理、项目资源管理、工程进度控制、工程质量控制、重大问题处理、项目进展汇报、组织协调项目组以及用户和公司内部相关部门工作等。

                2 项目支持小组

                对项目交付用户满意度负责;

                协助完成工程技术规划,施工中对工程实施小组进行技术支持;

                工程完工时监控完成所有工程文档的归档。

                2.1 技术负责人:

                协助项目经理进行重大工程项目管理工作,负责本项目的技术方案、技术质量和技术支持工作。包括:合同技术方案分析、数据采集报告、工程安装数据配置规范、验收/割接方案制作及审核、 用户需求答复与技术问题澄清、工程技术重大问题处理、用户维护培训教材制作、工程软件质量检查等,是该工程项目的技术第一责任人,保证工程的顺利实施和项目目标的实现,向项目组提供良好的工程技术服务。

                2.2 客户经理:

                负责整个项目执行过程中日常商务接口;

                负责与用户进行重大事项的协调;

                负责工程项目实施过程和效果的整体监控;

                负责听取项目经理对工程实施进度的汇报,并对项目交付用户满意度负责。

                2.3 供应链:

                负责项目运作过程中的备货、货物运输、项目货物验货及实施过程中的货物问题处理。

                2.4 备件中心:

                项目中紧急货物问题的受理及跟踪。

                3 项目实施小组

                负责设备到货后的验货确认工作;

                负责网络设备的安装调试及系统联调、系统业务割接工作;

                负责定期向项目经理通过工程日报、周报等方式汇报工程进展情况;

                负责工程现场的用户培训工作;

                负责按照ISO9000和ITIL规范记录和整理施工过程中的技术文档和相关资料;

                负责项目整体验收配合工作;

                负责项目后续技术支持工作,为用户提供热线电话、传真、E-MAIL、现场服务等多种形势的设备维护、升级、改造、故障处理、突发事件处理、后期培训等技术服务,并根据合同约定提供技术支持服务。

                 

                责任编辑:ag九游安卓网君